楼市徘徊、基建规模控制、人民币升值压力、GDP增速预估放缓……是宏观经济面给出的信号。融资难、税负重、成本高、竞争激烈……是小微企业面临的难题，多重大山让八成以上的小微企业难以渡过三年的“生存考验期”，调查显示，小微企业的平均寿命只有2.9年，闯过这道坎就能拥有一片天。《IT时报》记者走访多个小微企业，了解他们创业中的酸甜苦辣。

融资难：民间借贷成重负

对于小微企业而言，融资难已成了最大心结。今年以来，政府多次上调存款准备金率，收缩银根，银行“嫌贫爱富”，对小微企业的信贷卡得很死，叫人苦不堪言。重庆新视觉网络科技公司创始人袁代军告诉《IT时报》记者，“许多大中型企业和银行关系密切，他们‘不差钱’，而我们去银行磨破了嘴皮子，他们都不肯放贷。”袁代军透露，银行对于小微企业放贷门槛很高，一些银行规定，必须要有3年以上的经营业绩或者资产抵押。“成立3年以内、没有资产抵押的，都不能放贷。”

上海的小微企业同样贷款困难。“一些企业在发展初期，主要靠创始人自己掏腰包，但如果要做大做强，不得不依靠资金‘输血’。”上海泽阳信息科技公司CEO张元刚告诉记者，他们曾经为获得100多万元的流动资金贷款，谈了多家银行都没有成功，最后只能依靠民间借贷融资，渡过难关。有数据显示，目前上海有贷款余额的中小企业约3.7万户，仅占上海地区中小企业总数的1/10，还有90%的企业没有享受到贷款等金融服务。

从银行借贷无门，不少企业只得选择民间借贷。重庆微企之家QQ群的一名负责人宋先生透露，“今年由于经济形势的变化，民间借贷的年利率水涨船高，不少借贷年利率已经涨到了20%~30%，除利息之外还要再收取一笔财务管理费，几乎成了高利贷。高额利息成为企业发展过程中沉重的枷锁。一些企业在内外交困的情况下，没多久就关门倒闭了。”据悉，民间借贷的盛行，不仅加剧了中小企业经营的困难，也容易引发纠纷。在民间借贷较为活跃的东莞、佛山、中山等地，纠纷繁多，在一些地区甚至发生了雇佣黑帮恶意追债的行为。

税负难：利润没有纳税多

11月1日起，企业的增值税和营业税的起征点将提高，目的是为了减轻部分小微型企业经营困难税负偏重的局面。这是我国2003年后，8年以来首次提高增值税和营业税起征点。此举被看做是为小微企业减负的第一步。

“我们企业每单的缴税额在营业额的8%到10%以上，这通常占到我们利润的一半，甚至一半以上。”成立于2010年初的上海爱竞信息科技有限公司，员工20人左右，主要从事网站建设、网络营销和电子商务等信息技术服务，虽然过去一年的营业额有数百万元，但究竟利润有多少，总经理陈新民直摇头。

为一些传统企业建设网站是爱竞的主要业务之一，作为初创型企业，在和别人竞争时，压低价格是唯一可行的方案，很多时候，一单做下来，利润仅在5～10%之间，而作为服务型企业，主要纳税的品种是营业税，税率是销售额的5%，加上利润25%的所得税，如果客户再克扣一些尾款，项目甚至要亏钱。“可为了在初期打出名声，赔钱我们也得做。”陈新民告诉《IT时报》记者。

为什么没有任何税收政策优惠？这是一直困扰陈新民的问题。此前，对于软件类企业、高新科技企业，政府均有一定的税收优惠。比如在2011年2月10日，国务院发布了《进一步鼓励软件产业和集成电路产业的若干政策》（又称“新18号文”）便规定，对一些符合条件的企业，比如从事软件开发与测试，信息系统集成、咨询和运营维护，集成电路设计等业务可以免征营业税。上海市政府每年也拿出数千万资金专项扶持中小企业。但知情人士告诉记者，这些款项的划拨，一般都要经过严格的审核，起步阶段的微型企业，很难拿到，且政府对行业划分很细，并非所有IT类的小企业都能获得优惠。像爱竞并不属于软件企业，便很难享受免征营业税的优惠。“我们一年纳税大概要60多万元，利润却远远不到这个数字。”韩风(化名）曾经营温州一家电子元件的小型工厂，去年，他把厂子关闭了，改做铜贸易，“公司没几个人，也不用天天住在工厂，利润却是以前的几倍。”

接单难：客户赊账   回款无望

四川锦阳科技是一家从事品牌电脑代销的微型企业，代理的品牌有联想、惠普、华硕等等。员工只有十余人。老板杨先生告诉《IT时报》记者，今年随着欧美债务危机和上半年的日本地震等因素，使他们企业受到不小冲击，业务量大幅下滑。

上海宽仁科技今年也遇到了类似的困境。宽仁科技是一家提供远程监控、电子围栏等服务的微型企业，为客户设计一体式系统集成方案，安装调试设备、并做售后服务。公司于2005年成立，注册资本50万，现有员工12人。公司创始人何华告诉《IT时报》记者：“我们服务的对象主要是中小企业，今年他们资金链紧张，我们帮他们做完项目，很难收到钱，赊账严重。一般企业都是交付30%～40%订金后，就没有音讯了。”

不仅如此，在招揽客户时，何华的宽仁科技也常常遭到不公正的待遇，“许多大企业接工程都是靠关系。各种名目的项目招标活动往往邀请我们过去，拿我们充充场面，其实结果早已内定。我们所做的每个项目，都是靠品质、靠价格，硬是拽住客户，才把他们留下来。”何华说，今年形势不太好，公司基本上接的都是老客户单子。“一年的营销额大概600万左右，净利润占比15%～20%。勉强维持生计。”

竞争难：遭遇大企业挤压

小微型企业切入市场时，通常都会找到一些大中型企业“指缝中漏出来的一点光”，他们从中看出了新的商机，并将之充分利用。但这点“光”很容易被大型企业所发觉，甚至直接将其“掐灭”。

“今夜酒店特价”是9月25日刚上线的一款APP 软件，每天晚上六点“开盘”，销售当天酒店尚未售出的剩余房间，因为是尾货，所以价格十分优惠。这似乎触动了在线订酒店的老大——携程。今年十一国庆长假刚刚过去，这支年轻的创业团队便遭到了第一次挫折，北京和上海的上线酒店只有三四家，而此前每天都至少有十几、二十家酒店在他们平台上销售。原来，一些合作酒店在携程上莫名被下架了。“携程是在把我们往‘死里打’！”“今夜酒店特价”COO任鑫告诉记者，为了打击“今夜”，携程要求酒店二选一，所以这些酒店只能“领会”意图，主动从“今夜”下架。

11月1日，五家锦江之星门店在“今夜”上线，很快，这五家店又从携程上消失了，此后才陆续恢复，“他们拼的是业务，我们拼的是命！”“今夜”CEO邓天卓有点激动。邓天卓和任鑫今年开始创业，携程原本是他俩非常喜欢的企业，而如今，“是对手，但不再尊敬。”

同样做移动互联网应用软件的泰尼科技公司对市场上“恶意抄袭”的情况也忧心忡忡。公司创始人郝先生告诉《IT时报》，泰尼公司创办不到半年，员工有4人，很幸运获得一笔天使基金的投资，暂且没有资金难题。他所担忧的是公司辛辛苦苦孕育而生的产品，却沦为行业大鳄的猎物。“现在辛辛苦苦做出的东西，一旦问世，便会被那些大企业盯上，它随便抄袭一下，利用强大的用户优势，立刻把你赶出市场，让你血本无归。”郝先生说，产品的营销和推广面临两难抉择，不宣传，难以提升用户知晓率；进行大面积推广，又容易遭遇不正当的竞争，败下阵来。在这个知识产权难以得到有效保护的市场上，小微企业的智慧和创造力是渺小而脆弱的。

人才难：成本高   合适人才难寻

“互联网公司的人工成本正越来越高。”陈新民向《IT时报》记者感叹。与往年相比，合适的员工越来越难招到，而市场上的人工价格却一路上升。去年招一个本科生，起薪2000到2500元之间，而今年则起码要3000元，“关键是企业要缴纳的员工几大保险金的比例太高了。”根据上海市规定，“三险一金”中，企业要按照员工工资的45.6%缴纳，也就是说，一个人工成本起码每月要在4000元以上。

可就算这样，合适的人才还是找不到。“我们在各大招聘网站都常年招聘，可好点的人才都被大中型企业抢走了，而我们因为公司小，对员工的工作能力要求又比较高，所以很难有合适的人留下来。”何华也无奈地说，现在几乎每一名员工都“身兼数职”，既要懂销售，又要会技术活，工作压力很大。“我们这个圈子里入门的门槛很低，但是要做大做强不容易，很多企业都像流星一样，一两年就消失了。

市场难：全球危机影响出口

资金断链只是一种困境，没有钱，至少还能去凑、去借，但是令小微企业更为吃紧的，是来自今年恶化的经济形势。

“兄弟，暂时的撤退可能是明智的选择，别一味地死撑。”10月2日，安淮（化名）在论坛里对一个已经连亏了数月的网友如是劝道。“这次的危机不是一般的危机。”早在去年8月，在福建做电子元器件外贸的安淮感觉到，电子制造业的国外市场在萎缩，订单下滑，到12月，他差不多有两个月无单无库存，“眼看人民币不断升值，国外经济形势不妙，从去年9月开始，无论是公司开支还是家庭开支,我都开始有意识压缩,能省就省,能不开销的就不开销。”

今年5月的一天，安淮拿起电话对房东说，“今年生意不好,办公室我们租到5月底。” 这是他苦苦挣扎3个月后作出的最后决定。2008年刚刚自立门户的他，终于还是没有熬过小微型企业的3年“生存期”。

被全球不景气大环境影响的还有陈新民，公司60%的业务量来自针对国外买家的电子商务，可今年以来订单一路下滑，“起码比去年同期减少了20%以上。”更令人担心的是，现在是不是最坏的时候呢？陈新民不知道。

营销难：堙没在茫茫网海中

在茫茫的商海中，企业数量何止千万，微型企业想要占据一席之地，分外艰难。不少小微企业都在无声无息中悄悄出生，又悄悄离去。和那些动辄千万砸广告的大企业相比，小微企业缺少资金、没有社会资源，在宣传营销方面只能使出浑身解数，开辟一条自己的路。

上海雅烨装饰材料有限公司是一家“前店后厂”的小型移门衣柜企业，加上工人也才不到10人，去年以来，生意逐渐不太景气，总经理陈中生想通过流行的网络渠道来拓展销路。可买百度关键词花了两三万元后，门店里的人气几乎没增长，“最多只把成本赚了回来。”

何华告诉《IT时报》记者，目前公司从中小企业行业协会获得的支持很少。许多协会往往要求公司缴纳大额会费，宣传效果却微乎其微。无奈之下，公司只能另辟蹊径。“CNNIC近日发布的报告显示，随着越来越多的中小企业开始接触和使用搜索营销，单个搜索营销投入力度也在不断提高。但在实际操作中，通过搜索引擎取得的营销效果正在下降。有一段时间，我们用过百度竞价排名系统，没想到有些人恶意猛点，只见点击率蹭蹭蹭上去，业务量没增长；后来转用谷歌，但是香港那边的服务器时断时续，影响工作；现在主要通过微博等方式进行宣传，但是微博竞争激烈，成效不显著。”

记者观察

让小微企业“暖春”来得更早些吧！

在几日的采访中，记者听到最多的一个词便是“难”。“太难了”，“真挺不住了”，“是不是该关张呢？”不少被访者在与记者交流中，流露出的困惑，让人唏嘘。但同时，在他们身上那种为了创业而不惜奋战到底的执着，又让记者敬佩。

工信部等四部委今年7月印发的《中小企业划型标准》规定，根据行业不同，小微型企业大多指那些员工在20人以下，年营业额在100～500万元的小公司。我们到底需不需要这些迷你型、可能对社会经济总量并没有太大影响的小微企业呢？答案是肯定的。没有这些小公司，大者恒大，大型企业将垄断所有定价权，想买到质优价廉的产品和服务？不可能。没有这些小公司，创新者没有了生存空间，天才也许只能成为一个大企业中的螺丝钉，却不可能成为乔布斯。没有这些小公司，那些中型、大型企业又何来生态圈，他们的上下游链条也只能断裂，最终整个行业衰退。

(本文来源：IT时报)