继10月17日阿里巴巴集团宣布追投Tmall.com淘宝商城18亿，启动消费者品质及客户成长计划。10月18日，淘宝商城传出消息，将启动史上最大规模市场推广计划，做大品牌影响，帮助商家聚集人流。
10月17日阿里集团宣布追加18亿人民币巨额资金，全力助力淘宝商城成为亚洲最大的品质商城，同时扶植商城卖家发展，让消费者获得更好的产品和服务。其中包括将在原有的预算基础上增加3亿的投入，用于市场推广和技术服务平台的改善，加大对商城商户的支持，帮助他们提升品牌，带来更高的人气和效益。
据记者了解，接下来淘宝商城将继续做大品牌影响力，从商家方面来说，消费者越多，商家得到的销售机会越多。而从消费者的角度来说，商家越多品牌价值高、产品品质好、便宜便利给消费者带去的价值越多，满足消费者需求越多。此前淘宝商城对于品牌影响力的做法主要集中在传统广告，线上广告的投放，此后这两方面将加大力度。除此之外，在品牌影响力方面还将增大与 消费者互动，这将是未来新增的一项重要方式。
另外，通过对商家进行流量补贴的形式，帮助他们站外推广。淘宝商城资深总监乔峰表示，以目前来看，商家非常喜欢用淘客的方式进行推广，淘宝商城将考虑以补贴的方式，帮助这些企业。此外，商家的成长机制也将放大，尤其着重培养一些网络品牌、淘品牌等，帮助他们提升消费者认知，甚至可能的情况下帮助他们获得外部风投等。
“提升商家的服务品质和运营能力，增大消费者认知，真正地帮助整个市场良好的运行是淘宝商城此次大规模推出市场计划的目的。只有这样才能让我们消费者对淘宝商城品牌放心，对这个平台上购买的商品和服务放心。”乔峰说。
记者注意到，此前淘宝商城总裁张勇曾表示，“要制定政策扶植真正的客户，对假货零容忍是淘宝商城的底线，不可能有丝毫的退让。”张勇说，“坚持原则的同时，我们必须要学会倾听，帮助真正需要帮助的商家。”
(本文来源：通信世界网 ) | 
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