当使用者造访一个网站时，网站通常会在使用者电脑上留下cookie档案，以记录使用者的设定信息或追踪使用者的线上行为，通常使用者可以直接删除网站所遗留在电脑上的cookie。但研究人员发现，MSN与Hulu在使用者电脑上所留下的supercookie却可在使用者删除cookie后自动重建cookie与使用者档案。

微软则在此一消息曝光后展开调查，并表示这些supercookie的行为只会在特定的情况下发生，微软原本就有删除这些旧程序的计划，现已加速执行以中止这些程序。

微软也强调，该公司并无计划开发或部署所谓的supercookie，同时该功能所收集的使用者资料并未与微软以外的公司分享。