警方提醒广大市民，防范电讯诈骗有窍门，牢记关键词，拒绝“被忽悠”。

【案件一】

网购千元机票竟花费9万元

4月7日，田先生焦急地走进斜土路派出所报警，称自己在网上购买机票花了9万元！价值千元的机票为何要花9万元？民警仔细一问，原来田先生中了电讯诈骗的招数。

当天下午，田先生在广州出差，忙完公事准备订机票返回上海。他在家上网，搜索到 “某航空公司机票订购网”（钓鱼网站），登录后通过个人网上银行转账支付了全额票款740元。

预订成功后，田先生打电话到网站咨询何时出票，却被“热线小姐”告知，还得通过网上银行输入激活码“45678”，才能使交易生效。

买机票还要激活？田先生虽然将信将疑，但由于回家心切也没多想，便登陆网上银行，按对方要求键入所谓的激活码。不料，刚输完激活码，田先生就发现自己银行账户里就少了45678元。

这可把田先生惊出一身冷汗。他再和网站联系，对方表示钱款很快会转回，但必须再次输入确认码。就这样，在“热线小姐”的忽悠下，田先生鬼使神差地又输入了“45703”，结果发现相应数字的钱款还是转到了对方账户上。

此时，田先生心急如焚，再拨打咨询电话已经无人接听，无奈之下只得向警方求助。

◎关键词：

输入网购激活码

在受理报案后，警方断定这是一起典型的电讯诈骗案，田先生登陆网上银行后，输入的所谓激活码和确认码，其实是转账金额。目前，案件正在进一步调查中。

回顾田先生整个受骗过程，显然他对网上银行的操作还不是很熟练，对于网站“电话指导”的操作言听计从。如果在第一次输入激活码发现45678元被转走后，立刻警觉，后面的损失就不会重复。

【案件二】

外企高管听信“民警”警告

蔡先生是名外企高管，近日突然接到一个电话，对方语气“很凶”，几句话就把蔡先生“唬”住了。

对方报出蔡先生的手机号码，并询问其是否机主本人？得到蔡先生确认后，对方“通知”他立即到“公安局”去一趟，“民警”发现他的银行账户常有来历不明的资金进出，有为不法分子洗黑钱的嫌疑。

闻此，蔡先生惊出一身冷汗，感觉“跳进黄河也洗不清了”。“我的银行账户除固定的月薪收入外，根本没有所谓的巨额资金，可对方在电话里言之凿凿，就连进出账的日期也报了出来。”蔡先生越听越慌，回忆说，“当时，‘民警’说如果我不去，他们就到公司来找我，除非我能找到办法证明自己清白。 ”

就在蔡先生不知所措时，对方表示可以通过安装软件远程监控，要求他在打开电脑、登陆网上银行后，插入U盾输入密码，这样就能证明他的清白。蔡先生根据对方的“指导”，下载了对方提供的远程监控软件。“我的网银使用U盾，是绝对安全的，我压根没想到提防对方。”蔡先生说，接着，对方煞有介事地要求他马上用毛巾把电脑屏幕遮起来，以防被窥探。

令人难以置信的是，蔡先生全都照做了，随后就出门上班了。直到午休，他忙完手上工作，仔细想想，发现不对劲，可为时已晚，银行卡内的几十万元全部被划走了。

◎关键词：

下载远程监控软件

这是电讯诈骗的 “网络版”，也是近期出现的作案手法。据了解，被害人蔡先生下载的所谓远程监控软件，实际上是木马程序，不法分子通过植入木马软件，一旦被害人插入网银密匙，木马软件就自动启动，悄无声息地将账户内的款全部划走。

蔡先生轻信了电话中骗子所冒充的“民警”，更被自己的银行账户涉及洗黑钱，马上就要冻结账户，被通缉的谎言所蒙蔽，相信了不法分子包藏祸心的提议。

【案件三】

QQ好友通过无声视频“被借钱”

近日，读者李先生来电读者热线，反映自己遇到的一件怪事。他的QQ好友大多是亲戚朋友，最近突然接到多个好友来电，问他需要借多少钱？

“我没有借钱呀！ ”李先生被问得莫名其妙，意识到可能有人盗用其QQ号向亲戚好友借钱。他逐个给QQ好友打电话，澄清自己没有借钱。可惜，李先生的表妹却已中招，所幸只“被借”了500元。

表妹说的一番话，让李先生心惊肉跳。表妹是与“自己”进行视频聊天时，答应借钱的。也就是说，表妹在视频里清楚地看到李先生，当时他在家里，不过，由于麦克风坏了，不能通话只能打字聊天。

“事发当天，我肯定没和表妹视频过，那个时间段我不可能在家的。后来，我又仔细问了其他QQ好友，有几个也反映当天的确和我视频过，不过都是打字聊天，也就是在那天‘我’提出了借钱的请求。 ”

究竟是谁冒充了我？视频里那个借钱的人究竟是谁？一番细问后，李先生得知借钱视频里，“自己”穿的是红色的格子衬衫，坐在自家电脑台前。显然，视屏中的那个人的确是自己。

据李先生回忆：“几天前，曾和陌生人聊过天，对方给了一个文件，接收下载后打不开。当时也没在意，在视频里聊了几句，当天穿的就是红色格子衬衫。 ”

◎关键词：

网聊找熟人“借钱”

这是电讯诈骗 “猜猜我是谁”的升级版本。犯罪嫌疑人事先通过黑客软件或在互联网上购买，获得他人的QQ密码。随后，假冒QQ主人登录QQ，在网上与其好友、亲属聊天，然后寻找各种急需用钱的名义，对QQ主人的好友实施诈骗。期间，不法分子可通过事先与QQ主人视频聊天，悄悄录制下来，并在冒充借钱时，播放事先录制的聊天视频。谨防此类诈骗的最简单最安全的方法就是打电话确认一下。

【专家提醒】

电讯诈骗向网络蔓延

电讯诈骗的作案手法非常隐蔽，市民一旦上当受骗，对个人而言损失惨重。近日，记者独家专访上海市公安局刑侦总队电讯防骗专家韦健。韦健坦言，随着网络普及，电讯诈骗案件中涉及网络的案件数量开始增多，犯罪嫌疑人通过互联网发送各类诈骗信息实施犯罪，并根据警方宣传策略，正在对诈骗方式进行调整。为此，上海警方不断发布防范提醒，民警进社区宣传防骗，银行推出多样化的转账提醒。据统计，2009年至今，全市各级公安机关共劝阻电讯诈骗案7600余起，涉及金额高达1.19亿元。

电讯诈骗出现后，上海警方对ATM机直接转账方式加强防范，不法分子要求被害人到银行柜面上，直接向指定账户汇款；在警方指导下，当银行开始“三问”后，作案手法便转向利用网银作案。

目前，就电讯诈骗的 “借口”而言，其中对市民威胁较大的，是以电话欠费为主的作案手法，此类案件案值比较大，犯罪嫌疑人仍是假冒司法机关以当事人身份被冒用，在外开设账户涉及犯罪为名对当事人进行恫吓，诱导被害人按照他们的要求实施银行账户的操作。

据韦健透露，网上购物诈骗也是本市较为多发的电讯诈骗案件之一，主要手法依然是开设钓鱼网站低价销售商品，实施诈骗。建议使用支付宝等第三方交易平台规避风险，牢记不要轻易打开对方提供的链接。

从心理分析看，电讯诈骗案件中被害人在接到诈骗信息后，大多处于慌乱状态，失去了正常的思维，当对方提出要对被害人银行账户进行监管后，更是手忙脚乱，对方说什么就做什么，造成损失。

【记者手记】

骗子手法万变不离其宗

电讯诈骗手法有相当的欺骗性和危害性，但实际上所沿用的套路和诈骗关键词，并没有发生根本性变化。

采访中，记者发现，近期发生的几起重大电讯诈骗案中，被害人大多为有相当高的学历的企业管理人员，平时与社会接触的资讯并不少，但他们的回答几乎是惊人的相似，他们都知道电讯诈骗，但不知道什么是电讯诈骗，更认为诈骗不会发生在自己的身上。

上海市公安局刑侦总队防骗专家韦健表示，防范电信诈骗关键还是在于事先知晓，以及主动了解，牢记诈骗关键词，如“电话欠费、信息泄露、法院传票、信用卡年费扣除、恶意透支、涉及洗钱、安全账户”等，凡是陌生电话内容有涉及到以上关键词的，均是诈骗，千万不要相信。

(本文来源：解放网-新闻晚报）